1、及時(shí)處理客戶郵件，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種投訴case；

2、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)工作，提高客戶滿意度，跟蹤客戶服務(wù)；

3、保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷；英語六級(jí)以上，讀寫流利，英文輸入快速準(zhǔn)確；無經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀畢業(yè)生也可。

2、有志于電子商務(wù)外貿(mào)行業(yè)，對(duì)電商外貿(mào)行業(yè)有極大的興趣和熱情；

3、做人誠實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，能吃苦耐勞；

4、謙虛好學(xué)，努力上進(jìn)。

福利待遇：

1、公司為員工提供業(yè)績(jī)高水平的薪酬待遇，并根據(jù)員工能力提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的職位晉升空間和調(diào)薪機(jī)會(huì)；

2、轉(zhuǎn)正后為員工購買五險(xiǎn)；

3、員工依法享受國(guó)家規(guī)定的各種法定假日

4、為員工提供各種培訓(xùn)，幫助員工快速成長(zhǎng)。

5、每年公司組織旅游；

6、各種節(jié)日福利，輕松愉悅的工作環(huán)境。