更新于 2月21日

拼多多客服

5000-8000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服倒班制
試用期:試用期內(nèi)學(xué)習(xí)能力強,上手快的可提前轉(zhuǎn)正(15天或1個月轉(zhuǎn)正)

薪資待遇:試用期無責(zé)固定3500+500獎金+100全勤獎+15元每天晚班補貼
轉(zhuǎn)正后3500底薪+1000績效+提成+獎金+晚補(1天補15元)+社保+100全勤獎,綜合5-8K

一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)通過天貓/抖音的客服在線聊天工具,回答客戶咨詢的問題,引導(dǎo)客戶下單,促成交易;
2、負(fù)責(zé)售前/售后服務(wù),負(fù)責(zé)提高顧客滿意度、減少投訴率、提高客服好評率;
3、負(fù)責(zé)及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題

二、任職資格
1、高中學(xué)歷及以上,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先(態(tài)度端正小白也可接受)
2、善于交流,有上進心,有耐心,責(zé)任心,積極樂觀,價值觀正面
3、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度好,有較強的抗壓能力
4、打字速度:每分鐘40個字以上

三、晉升和發(fā)展空間
晉升渠道:
內(nèi)部晉升:客服-客服小組長-客服負(fù)責(zé)人
跨崗晉升:提供跨部門轉(zhuǎn)崗條件
發(fā)展空間(雙向晉升):
公司重視員工的發(fā)展與成長,完善的老帶新及人才階梯培養(yǎng)計劃、透明的晉升制度

四、福利待遇:
常規(guī)操作:
1、薪資福利:綜合6-8K
2、社會保險:購買五險;
3、節(jié)假日禮金或禮品發(fā)放;
4、年假:工作的員工按公司規(guī)定享入職一年后可享受5天的帶薪年假
5、工作時間:
早班:08:00—17:00 中班:12:00-21:00 晚班16:00—00:00
福利滿滿:
1、升級打怪:各種技能培訓(xùn),無論是橫向的還是縱向的我們應(yīng)有盡有
2、氛圍制造:公司都是95后00后小哥哥小姐姐你一言我一語告別職場小尷尬
3、感情穩(wěn)定器:公司不定期組織各種文娛活動(每月的經(jīng)費聚餐,生日會,下午茶)、部門經(jīng)費活動,公司內(nèi)部也有乒乓球、桌球休 閑場所,每周預(yù)約羽毛球場館等等各種活動,讓你我感情不冷卻哦

工作地點

百門前工業(yè)區(qū)7棟東座2樓

職位發(fā)布者

劉女士/招聘專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳市科科達(dá)商貿(mào)有限公司
深圳市科科達(dá)商貿(mào)有限公司公司成立于2019年11月,公司規(guī)模100人左右,公司總面積2600平米以上,其中倉儲面積1600平米,主要專注于智能穿戴設(shè)備配件,3C數(shù)碼配件的電商公司。公司擁有強大的運營團隊,以服務(wù)為核心的客服團隊,以產(chǎn)品為核心的供應(yīng)鏈團隊,是一家有活力、有夢想,正在蓬勃發(fā)展的公司。公司秉承“自主創(chuàng)新、數(shù)字化辦公”的先進理念,擁有自己的設(shè)計團隊,致力于創(chuàng)造設(shè)計優(yōu)良的產(chǎn)品視圖,此外完善的倉儲管理系統(tǒng),實現(xiàn)了物流信息化、數(shù)字化、智能化,倉庫資源得到了合理配置,運營成本大大降低,我司在物流領(lǐng)域具有較強的競爭力,各項數(shù)據(jù)遙遙領(lǐng)先于同品類公司。自公司成立以來,我們?nèi)〉牧碎L足的發(fā)展和壯大,贏得了廣泛的市場認(rèn)可和口碑,在未來,我們將繼續(xù)堅持創(chuàng)新和發(fā)展,在自身不斷發(fā)展壯大的同時,我們也希望能有機會與大家共同合作。以求實、進取、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的合作精神來互聯(lián)互動取得共贏。優(yōu)勢體現(xiàn):常規(guī)操作: 1、社會保險:購買五險; 2、節(jié)假日禮金或禮品發(fā)放; 3、帶薪休假:享有帶薪休假,享受國家規(guī)定假期(法定假日、婚假、產(chǎn)假等),另工作的員工按公司規(guī)定享入職一年后可享受5天的帶薪年假; 4、上班時間:9:00-12:00,13:30-18:30福利滿滿: 1、升級打怪:各種技能培訓(xùn),無論是橫向的還是縱向的我們應(yīng)有盡有 2、氛圍制造:公司都是95后00后小哥哥小姐姐你一言我一語告別職場小尷尬 3、感情穩(wěn)定器:公司不定期組織各種文娛活動(每月的經(jīng)費聚餐,生日會,下午茶)、部門經(jīng)費活動,公司內(nèi)部也有乒乓球、桌球休閑場所,每周預(yù)約羽毛球場館等等各種活動,讓你我感情不冷卻哦
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