更新于 2月17日

7k燃?xì)鉄峋€客服/穩(wěn)定待遇好

5000-7000元
  • 中山
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服
一、崗位工作職責(zé)
負(fù)責(zé)客服官方APP及在線渠道服務(wù)的回復(fù)等,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴處理等工作內(nèi)容。
二、待遇薪酬
1、崗前培訓(xùn)期:
崗前培訓(xùn)時長:1個月。包括理論培訓(xùn)及上線實(shí)操訓(xùn)練,培訓(xùn)期上白天班次,每天8小時。
2、上崗后薪資:
月均薪資:5000元—7500元/月。發(fā)放餐費(fèi)補(bǔ)貼、住宿補(bǔ)貼等。提供宿舍
3、保險福利:六險一金。
4、其他福利待遇:工作滿一年可享有帶薪年假及國家法定的帶薪假期,項(xiàng)目團(tuán)建拓展活動、節(jié)日慰問禮品等。
5、晉升與發(fā)展:晉升空間大,不定期有崗位晉升機(jī)會,可往業(yè)務(wù)支撐、班長、培訓(xùn)講師、運(yùn)營主管、運(yùn)營經(jīng)理等崗位晉升。
三、工作地點(diǎn)
中山市翠亨新區(qū)南朗街道馬鞍島。
四、工作時間
24小時輪班輪休,月休約8天;
五、任職要求
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷(經(jīng)驗(yàn)足可放寬至中專),年齡23-35歲,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,吐字清晰,熟悉電腦操作及相應(yīng)的辦公軟件(Word、Excel等),打字速度不低于40個字/分鐘。
3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽客戶需求,并及時解決客戶問題。
4、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,服從安排。
5、能接受輪班輪休的排班要求。

工作地點(diǎn)

華潤燃?xì)饪偛炕?中山)及新興產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)中心1

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司
深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司隸屬于萬科企業(yè)股份有限公司,成立于1984年,經(jīng)過三十余年的發(fā)展,已成為國內(nèi)領(lǐng)先的城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商,公司業(yè)務(wù)聚焦全國經(jīng)濟(jì)最具活力的三大經(jīng)濟(jì)圈及中西部重點(diǎn)城市。2016年公司首次躋身《財富》“世界500強(qiáng)”,位列榜單第356位;2017年再度上榜,位列榜單第307位。2014年萬科第四個十年發(fā)展規(guī)劃,已經(jīng)把“三好住宅供應(yīng)商”的定位延展為“城市配套服務(wù)商”。2018年萬科將將這一定位進(jìn)一步迭代升級為“城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商”,并具體細(xì)化為四個角色:美好生活場景師,實(shí)體經(jīng)濟(jì)生力軍,創(chuàng)新探索試驗(yàn)田,和諧生態(tài)建設(shè)者。2017年,深圳地鐵集團(tuán)成為本集團(tuán)第一大股東,始終支持萬科的混合所有制結(jié)構(gòu),支持萬科城市配套服務(wù)商戰(zhàn)略和事業(yè)合伙人機(jī)制,支持萬科管理團(tuán)隊(duì)按照既定戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)施運(yùn)營和管理,支持深化“軌道+物業(yè)”發(fā)展模式。萬科始終堅持“為普通人蓋好房子,蓋有人用的房子”,堅持與城市同步發(fā)展、與客戶同步發(fā)展的兩條主線。萬科將繼續(xù)堅持為普通人提供好產(chǎn)品、好服務(wù),通過自身的努力,為滿足人民對美好生活的各方面需求,做出力所能及的貢獻(xiàn)。公司核心業(yè)務(wù)包括住宅開發(fā)和物業(yè)服務(wù)。2018年,公司將自身定位進(jìn)一步迭代升級為“城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商”,所搭建的生態(tài)體系已初具規(guī)模,在鞏固住宅開發(fā)和物業(yè)服務(wù)固有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)已延伸至商業(yè)開發(fā)和運(yùn)營、物流倉儲服務(wù)、租賃住宅、產(chǎn)業(yè)城鎮(zhèn)、冰雪度假、養(yǎng)老、教育等領(lǐng)域,為更好的服務(wù)人民美好生活需要、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。近期,社會上有第三方冒用“萬物云”名義,誘騙求職者下載名為“萬物云”的手機(jī)APP,以線上試崗或引導(dǎo)求職者完成線上任務(wù)等形式實(shí)施詐騙。此類軟件和行為與我司不存在任何關(guān)系,以上行為已經(jīng)嚴(yán)重影響了公司的聲譽(yù)和社會公信力。我司已第一時間向公安機(jī)關(guān)報案,目前警方已介入調(diào)查。同時我們提醒廣大求職者務(wù)必通過我司官網(wǎng)或正規(guī)招聘平臺求職,提高警惕,增強(qiáng)防范意識,切莫上當(dāng)受騙。如遇詐騙以及相關(guān)違法犯罪活動,請盡快到公安機(jī)關(guān)報案。
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