更新于 3月11日

售后客服

4000-6000元
  • 無錫梁溪區(qū)
  • 廣益
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班售后客服客服經(jīng)理
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)批發(fā)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理等工作。
2. 收集并記錄經(jīng)銷商反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
4. 配件訂購及發(fā)貨
5.常用數(shù)據(jù)表格登記

任職要求:
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

怡口凈水客戶關(guān)懷中心

職位發(fā)布者

楊女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo無錫怡潤凈水設(shè)備有限公司
怡口凈水,1925年誕生,發(fā)明并專利注冊(cè)了家用全自動(dòng)軟水機(jī),被譽(yù)為“軟水機(jī)之父”。時(shí)至今日,怡口總部位于美國明尼蘇達(dá)首府圣保羅,在全球擁有4個(gè)研發(fā)中心,11個(gè)生產(chǎn)基地,500多家授權(quán)銷售合作伙伴,產(chǎn)品遍布北美、歐洲、拉美、亞太、中東及非洲。美國怡口是Marmin Water/Berkshire Hatha-way下屬企業(yè),作為巴菲特旗下的著名公司,Berkshire Hatha-way(伯克希爾·哈撒韋公司)2018年位居《財(cái)富》美國500強(qiáng)排行榜第3位及“2018年全球最受贊賞公司排行榜”第4位。 2007年,美國怡口在中國設(shè)立了全球第六家生產(chǎn)基地,同期在新加坡耗費(fèi)巨資成立了產(chǎn)品研發(fā)中心。針對(duì)亞洲,尤其是中國城市用水環(huán)境、氣候條件及水處理現(xiàn)狀,提供更多適應(yīng)中國水質(zhì)特點(diǎn)的產(chǎn)品,用于滿足中國消費(fèi)者日益提高的用水品質(zhì)需求。承襲90余年的卓越品質(zhì),怡口始終堅(jiān)持對(duì)至“高”水準(zhǔn)的追求,專注于家用水處理領(lǐng)域的創(chuàng)新性研發(fā)。全球不同膚色,皆信賴怡口。
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