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前臺(tái)客服

4000-6000元·13薪
  • 杭州臨平區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全方面服務(wù)客訴處理前臺(tái)咨詢客戶服務(wù)電子商務(wù)新零售零售/批發(fā)
任職要求:
1、30周歲以下、大專及以上學(xué)歷、男女不限、五官端正;
2、熟悉操作office、word、ppt等辦公軟件;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、思維邏輯清晰、責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的溝通能力;
4、熱愛服務(wù)行業(yè)、性格開朗、樂于助人為樂,有較強(qiáng)的心理承受能力;
5、有前臺(tái)接待、商場(chǎng)、物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(此崗位為勞務(wù)派遣崗)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)全方位服務(wù)要求,開展總服務(wù)臺(tái)服務(wù)工作。
2、熟悉公司有關(guān)規(guī)定與營(yíng)銷活動(dòng),掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高接待藝術(shù),做好導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。
3、主動(dòng)熱情接待顧客,及時(shí)為顧客排憂解難,有問(wèn)必答,耐心禮貌回答顧客的咨詢。
4、負(fù)責(zé)VIP顧客的接待和管理。
5、每月盤清會(huì)員禮品清單。 職位福利:公司重點(diǎn)項(xiàng)目、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼等
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工作地點(diǎn)

臨平區(qū)杭州百聯(lián)奧特萊斯廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

沈女士/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo杭州百聯(lián)奧特萊斯商業(yè)有限公司
杭州百聯(lián)奧特萊斯商業(yè)有限公司是上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司旗下的主力商業(yè)板塊,上海百聯(lián)集團(tuán)作為大型國(guó)有重點(diǎn)及上市企業(yè),以連鎖運(yùn)營(yíng)奧特萊斯業(yè)態(tài)為核心業(yè)務(wù),秉持“真品、真價(jià)、真情”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于成為消費(fèi)者最喜愛的奧萊品牌。目前,百聯(lián)奧特萊斯板塊在上海青浦、武漢盤龍、江蘇無(wú)錫、南京湯山及山東濟(jì)南、湖南長(zhǎng)沙等地運(yùn)營(yíng)七家大型奧特萊斯廣場(chǎng),匯聚了逾千家品牌商鋪,總建筑面積60萬(wàn)平方米,年銷售額100億元。2019年度全國(guó)奧萊十強(qiáng)榜單中,有三家百聯(lián)奧特萊斯廣場(chǎng)上榜。其中,百聯(lián)奧特萊斯廣場(chǎng)(上海·青浦)已連續(xù)多年蟬聯(lián)全國(guó)奧特萊斯單店業(yè)績(jī)榜首,保持了國(guó)內(nèi)奧萊業(yè)態(tài)領(lǐng)軍地位。杭州百聯(lián)奧特萊斯商業(yè)有限公司作為百聯(lián)集團(tuán)在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)大百聯(lián)奧特萊斯版圖的又一成員,誠(chéng)邀您加入我司一起打造多業(yè)態(tài)、全渠道、一站式的百聯(lián)奧特萊斯商業(yè)新地標(biāo),實(shí)現(xiàn)您的職業(yè)遠(yuǎn)景。
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