崗位職責(zé):
1、對(duì)公司現(xiàn)有孕期群客戶進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),進(jìn)做好孕期營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo),產(chǎn)后營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)及身體調(diào)理,病癥調(diào)理,育兒階段的營(yíng)養(yǎng)干預(yù),脾胃調(diào)理,常見病癥咨詢等服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)制定客戶的調(diào)理方案及產(chǎn)品搭配。
3、負(fù)責(zé)客戶的回訪及客訴處理。
崗位要求:
1、熟練電腦的基本操作
2、有責(zé)任心、有耐心
3、有關(guān)婦科、產(chǎn)后、兒科育兒專業(yè)知識(shí)的優(yōu)先
4、具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5、有一年以上社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6、有一年以上私域客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先