崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)教務(wù)項(xiàng)目資料整理，含項(xiàng)目文檔、項(xiàng)目方案、使用手冊(cè)等。

2、負(fù)責(zé)教務(wù)項(xiàng)目數(shù)據(jù)處理，含平臺(tái)開(kāi)通、數(shù)據(jù)配置、問(wèn)題處理等。

3、負(fù)責(zé)教務(wù)項(xiàng)目客戶(hù)答疑，含電話答疑、網(wǎng)絡(luò)答疑、現(xiàn)場(chǎng)溝通等。

4、負(fù)責(zé)教務(wù)項(xiàng)目客戶(hù)使用講解。

5、項(xiàng)目管理相關(guān)其他支持工作。

任職要求：

1、信息管理、信息系統(tǒng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，具備良好的文案撰寫(xiě)能力，能編寫(xiě)和整理文檔。

2、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能勝任客戶(hù)培訓(xùn)與宣講。

3、具備良好的客戶(hù)溝通和問(wèn)題處理能力。

4、具備一定的信息化技能。

5、善于思考、積極樂(lè)觀、愛(ài)崗敬業(yè)。