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更新于 1月20日
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服裝抖店客服

5000-6000元
  • 廣州海珠區(qū)
  • 1年以下
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

崗位職責：
1、熟悉抖音客服后臺，了解抖音規(guī)則。
2、處理售后工作臺、店鋪相關(guān)投訴、申訴等問題提高店鋪口碑分，體驗分。
3、接聽客戶電話，處理售后工作臺。退貨件的拆包整理
4、情商高，能處理應(yīng)急情況，有半年以上服裝售后經(jīng)驗。
5、負責平臺后臺回復(fù)，跟進物流問題，
6、服飾相關(guān)客服經(jīng)驗1年以上，有運營經(jīng)驗的優(yōu)先。
7、必須熟悉抖店飛鴿后臺的操作流程以及入口等等，最好是會上架商品，
任職要求:
1、要求具有吃苦耐勞精神，認可公司文化，服從公司安排。
2、懂電腦，了解基礎(chǔ)辦公軟件。打字速度50字/分鐘以上。
3、有抖店和小紅書平臺，服飾類售后客服經(jīng)驗優(yōu)先。
薪資待遇：
售后客服：試用期5500，轉(zhuǎn)正6000。包吃
售后客服：上班時間：10:00-20:00，單休
售前客服：試用期4500，轉(zhuǎn)正5000。包吃
售前客服：上班時間：早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00，單休

工作地點

時尚千衣服飾三樓版房

職位發(fā)布者

彭女士/人事經(jīng)理

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