崗位職責(zé)描述:
1. 負責(zé)新產(chǎn)品客戶送樣承認并與客戶進行產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)上的溝通以及客訴的處理。
2. 協(xié)助客戶需求確認進行產(chǎn)品的技術(shù)引導(dǎo)及市場情報收集。
3. 提供競爭產(chǎn)品之性能與質(zhì)量特性供設(shè)計單位及新制造技術(shù)開發(fā)單位或整合工程單位參考。
4. 客訴問題之窗口與統(tǒng)籌回饋。
5. 推廣公司的市場開拓及相應(yīng)的客戶技術(shù)支持。
要求:
1、能夠閱讀英文版的芯片資料。
2、有一定的電路設(shè)計基礎(chǔ),能夠看懂硬件原理圖圖紙。
3、熱愛技術(shù)支持工作,勤奮努力,積極主動。
4、能承受一定的工作壓力,能接受出差。
5、具有良好的自我分析及積極解決問題的能力。
6、具備較強的語言表達及協(xié)調(diào)溝通能力。
7、電子/計算機/通信及相關(guān)專業(yè),有FAE經(jīng)驗者更佳。
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