更新于 3月19日

400客服坐席崗

4000-6000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服倒班制咨詢投訴
一、重卡線索清洗客服崗位職責:
1、負責數(shù)字營銷線索的電話清洗、標記及分發(fā);
2、負責對終端線索跟進的過程及結果進行電話檢核;
3、負責與客戶的在線溝通、線索挖掘、線索分發(fā);
4、負責客戶所反映投訴、咨詢、建議等各類事項的傳遞。
二、任職要求:
1、基礎條件:20-30歲,統(tǒng)招公立大專及以上學歷,普通話標準,有親和力;
2、服務意識:有強烈的客戶服務意識,能耐心、熱情溝通每一位客戶;
3、溝通能力:具備良好的口頭表達能力,能夠清晰、準確地表達想法;
4、學習能力:經培訓后,能熟悉公司產品及服務,能夠熟練使用辦公軟件;
5、抗壓能力:能適應與客戶溝通的壓力,保持良好的工作狀態(tài)。
工作時長:上六休一(每月值1-2天夜班)
薪資待遇:4000-6000,管住宿、有餐補
工作地點:十八里河宇通工業(yè)園

工作地點

十八里河宇通工業(yè)園

職位發(fā)布者

陳先生/HR

剛剛活躍
立即溝通
河南匯賽網絡科技有限公司
2001年,匯思集團(HUMANPOOL)創(chuàng)始于中國蘇州,現(xiàn)為中國就業(yè)促進會副會長單位。自成立以來,匯思始終堅持“用心做藍領事業(yè)”,致力于成為“中國藍領服務外包行業(yè)第一品牌”。經過多年的探索和發(fā)展,匯思已初步建立起一條集“資源開發(fā)—優(yōu)化配置—BPO服務—方案解決”于一體的基于藍領優(yōu)勢的專業(yè)BPO服務產業(yè)鏈。如今,匯思集團通過“HUMANPOOL”品牌提供人力資源外包及崗位外包服務,通過“匯思藍領”品牌提供生產作業(yè)外包服務,通過“BlueKu”品牌實現(xiàn)人力資源開發(fā)服務。此外,匯思集團還擁有長三角第一家民間專業(yè)人力資源研究機構,旗下創(chuàng)辦的《中國藍領研究》是國內第一本專注于中國藍領管理的現(xiàn)實刊物,受到社會各界強烈關注。截止至2011年6月,匯思集團累計為2000多家國內外優(yōu)質企業(yè)提供了專業(yè)的BPO服務,輸送優(yōu)秀藍領員工近30萬人次,在蘇州、上海、常州、無錫、杭州、珠海、北京、大連、武漢、太原、南昌、鄭州、蕪湖等20多個城市建立起子公司,在福建、安徽、陜西三省投資有自己的職業(yè)學校,已發(fā)展成為華東地區(qū)最大的專業(yè)藍領BPO服務提供商。創(chuàng)立至今,匯思集團始終堅持以不斷改善的專業(yè)服務和量身定做的解決方案,為客戶創(chuàng)造更多價值;堅持“不僅提供一份工作”,更為全體匯思人“提供一份嶄新的生活”;堅持不斷研究實踐行業(yè)領先的商業(yè)模式,提升品牌價值,為股東創(chuàng)造有持久競爭力的收益。
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