崗位職責(zé):
1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù);
2、整理好當(dāng)月需要的續(xù)??蛻糍Y料,按照事先設(shè)定好的回訪時(shí)間及內(nèi)
容對(duì)到期客戶進(jìn)行提醒,并記錄回訪內(nèi)容;
3、根據(jù)客戶需要計(jì)算保費(fèi)并將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶;
4、必須在報(bào)價(jià)后的三日內(nèi)電話跟進(jìn)客戶,了解客戶想法并做記錄;
5、每日做好報(bào)表并將客戶信息錄入系統(tǒng)內(nèi);
6、做戰(zhàn)敗記錄,提出應(yīng)對(duì)措施及改進(jìn)意見;
7、提供相關(guān)保單明細(xì),與保險(xiǎn)公司及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對(duì);
8、注意各類資料的搜集等工作,負(fù)責(zé)各類報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦
的其它工作;
任職資格:
1.26周歲—40周歲,大專及以上學(xué)歷。
2.有較強(qiáng)的責(zé)任心及應(yīng)變能力.口頭表達(dá)及溝通能力。
3.有較強(qiáng)的推廣及維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程。
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作。