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更新于 8月10日
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客服專員

4千-8千
  • 石家莊長安區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服售后客服全白班
崗位職責(zé)：
1、幫助客戶搭建網(wǎng)站、開戶、續(xù)費；
2、通過線上打字以及接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題；
3、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能；
4、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意。


任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、有教育行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟練辦公軟件，打字熟練；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達條理清晰；
5、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力。

職位福利：節(jié)日福利、績效獎金、定期團建、帶薪年假、五險

工作地點

河北體育館綜合樓

職位發(fā)布者

寇廣馨/人事經(jīng)理

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石家莊第一志愿教育科技有限公司是升學(xué)和生涯規(guī)劃的專業(yè)機構(gòu)。公司成立之初我們就以“讓孩子更有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，讓孩子更有方向的努力！”為企業(yè)宗旨，幫助孩子從學(xué)習(xí)到升學(xué)再到就業(yè)實現(xiàn)最高效生涯路徑規(guī)劃。讓孩子的學(xué)習(xí)效率更高，升學(xué)途徑更優(yōu)，就業(yè)更好！在以后的工作中我們將繼續(xù)圍繞以上目標(biāo)，豐富產(chǎn)品線、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來幫助和服務(wù)廣大考生和家庭，來實現(xiàn)“成人達己、共同成長！”的企業(yè)宗旨！
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