崗位職責(zé):
1、協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行會(huì)員管理整體工作的統(tǒng)籌安排及執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)顧客投訴、咨詢(xún)、協(xié)調(diào)處理等工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理顧客需求和投訴,提高顧客滿(mǎn)意度;
3、負(fù)責(zé)播音、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)配合、現(xiàn)場(chǎng)巡檢配合等工作。
任職條件:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象氣質(zhì);
2、具有1-2年的大型購(gòu)物中心客服或會(huì)員管理工作經(jīng)歷;
3、38歲以下,女身高164CM,男身高175CM以上。