崗位職責
1、負責公司天貓/京東/拼多多等電商平臺店鋪的整體規(guī)劃和日常運營管理;
2、制訂年度、月度運營方案,包括產品、頁面、活動、內容及廣告投放等規(guī)劃,編制相關計劃和預算,不斷優(yōu)化店鋪營銷實施情況,完成銷售目標;
3、對店鋪的IP、PV、UV、銷量、轉化率、回購率、ROI、客單價等專業(yè)數(shù)據(jù)進行分析,并做好競爭對手的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析,研究淘內淘外新的營銷手段,及時調整營銷策略與內容,洞察行業(yè)的新動向、新玩法,結合公司情況,提出有助于與店鋪運營增長的策略;
4、能完成各大平臺官方活動等各類大型促銷活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關聯(lián)產品的營銷策劃,給出切實可行的營銷方案,協(xié)調活動前、中、后重點事項的溝通銜接;
5、根據(jù)計劃需求,跟進并協(xié)調與公司內部商品規(guī)劃、視覺設計、倉儲、客服等部門工作協(xié)調,優(yōu)化業(yè)務流程,提高運營銷售效率,保證銷售計劃順利開展;
6、精通各平臺上的各種營銷推廣工具,策劃制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行跟蹤監(jiān)控和評估,對店鋪及新產品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析并及時提出改進建議,并不斷改進優(yōu)化推廣效果;
7、負責店鋪人員的日常管理日常工作,合理設置部門組織結構和崗位,建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標,培訓、發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
任職要求
1、大專及以上學歷,3年以上電商運營經驗,有爆款打造經驗;
2、有數(shù)碼家電等標品類目經驗或獨立操盤過年銷售額5000萬以上店鋪的優(yōu)先考慮;
3、擅長提升店鋪免費流量,熟練使用淘內付費工具;
4、有較強的策劃、文案,資源整合能力;
5、細節(jié)控、樂觀開放、溝通能力強;
6、具備用戶視角,了解用戶心理。