更新于 11月6日

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)顧問(wèn)

6000-11000元·18薪
  • 北京海淀區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個(gè)人客戶
1.通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)、語(yǔ)音電話等線上媒介,將公司客戶沉淀至企業(yè)微信私域池。
2.根據(jù)客戶不同需求進(jìn)行畫(huà)像梳理,標(biāo)簽與話術(shù)設(shè)計(jì)。完善針對(duì)性運(yùn)營(yíng)鏈路,批量實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)配置。
3.通過(guò)公司各數(shù)字化平臺(tái)對(duì)客進(jìn)行線上服務(wù)覆蓋,并收集觸達(dá)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行整改優(yōu)化。
4.持續(xù)提升客戶粘性,擴(kuò)大服務(wù)半徑,完成公司各類線上渠道及存量客戶的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
5.必須已考取證券從業(yè)資格證書(shū)!

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)三里河路15號(hào)中國(guó)建材大廈C座11層

職位發(fā)布者

胡先生/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo國(guó)信證券股份有限公司北京分公司
一、公司簡(jiǎn)介:(一)我們是誰(shuí):國(guó)信證券股份有限公司(簡(jiǎn)稱“國(guó)信證券”)前身是1994年6月30日成立的深圳國(guó)投證券有限公司。公司總部設(shè)在深圳,法定代表人張納沙。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,國(guó)信證券已成長(zhǎng)為全國(guó)性大型綜合類證券公司:截至2021年9月末,注冊(cè)資本96.12億元;員工總數(shù)超過(guò)1.2萬(wàn)人;在全國(guó)118個(gè)城市和地區(qū)共設(shè)有57家分公司、185家營(yíng)業(yè)部。擁有國(guó)信期貨有限責(zé)任公司、國(guó)信弘盛私募基金管理有限公司、國(guó)信資本有限責(zé)任公司、國(guó)信證券(香港)金融控股有限公司等4家全資子公司;50%持股鵬華基金管理有限公司。國(guó)信證券股份有限公司北京分公司于2000年07月05日成立,公司位于北京市海淀區(qū)三里河路13號(hào)北側(cè)。(二)我們的業(yè)務(wù):公司及子公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋:證券經(jīng)紀(jì),證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn),證券承銷與保薦,證券自營(yíng),證券資產(chǎn)管理,融資融券,證券投資基金代銷,金融產(chǎn)品代銷,為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù),基金托管業(yè)務(wù)和基金服務(wù)業(yè)務(wù),股票期權(quán)做市,商品期貨經(jīng)紀(jì),金融期貨經(jīng)紀(jì),期貨投資咨詢、資產(chǎn)管理,受托管理股權(quán)投資基金,創(chuàng)業(yè)投資業(yè)務(wù),代理其他創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)等機(jī)構(gòu)或個(gè)人的創(chuàng)業(yè)投資業(yè)務(wù)、創(chuàng)業(yè)投資咨詢業(yè)務(wù),為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù),參與設(shè)立創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)與創(chuàng)業(yè)投資管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu),香港證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、融資業(yè)務(wù)及資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),股權(quán)投資、科創(chuàng)板跟投業(yè)務(wù)等。北京分公司經(jīng)營(yíng)范圍包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn);融資融券;證券投資基金代銷;為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù);代銷金融產(chǎn)品;證券資產(chǎn)管理,證券承銷與保薦等。(三)我們的成績(jī):2014年12月29日,公司首次向社會(huì)公開(kāi)發(fā)行股票并在深圳證券交易所上市交易,證券代碼“002736”。根據(jù)中證協(xié)發(fā)布的數(shù)據(jù),近年來(lái)公司的總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、凈資本、營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)等核心指標(biāo)排名行業(yè)前列;公司在北、上、廣、深等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市設(shè)立的營(yíng)業(yè)部均保持強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,多家營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)期領(lǐng)先當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)。截至2021年9月末,公司累計(jì)完成A股IPO項(xiàng)目282個(gè),其中完成創(chuàng)業(yè)板IPO項(xiàng)目72個(gè),排名行業(yè)第一;公司總資產(chǎn)3636.11億元,歸屬于上市公司股東凈資產(chǎn)945.55億元。北京分公司秉承“專業(yè)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、自律”的服務(wù)精神,致力于為客戶提供高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)牌照齊全,不僅涵蓋傳統(tǒng)的A股、B股市場(chǎng),投資者還可以借助“滬港通”和國(guó)信香港子公司涉足港股和美股市場(chǎng);北京分公司專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,在新三板企業(yè)上市輔導(dǎo)、企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)顧問(wèn)、高端私人財(cái)富管理以及A股市場(chǎng)投資咨詢方面具有領(lǐng)先的市場(chǎng)地位;北京分公司產(chǎn)品種類豐富,擁有業(yè)內(nèi)首個(gè)投資咨詢產(chǎn)品“金色陽(yáng)光證券服務(wù)賬戶”,業(yè)內(nèi)用戶數(shù)量最多的移動(dòng)證券應(yīng)用“金太陽(yáng)手機(jī)證券”,同時(shí)率先推出“金天利”債券質(zhì)押式報(bào)價(jià)回購(gòu)理財(cái)工具;首批獲得融資融券、股指期貨、滬港通、個(gè)股期權(quán)等多項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)資格;此外,北京分公司還可為客戶提供股票質(zhì)押融資、收益互換、結(jié)構(gòu)化衍生品等多種專業(yè)的財(cái)富管理渠道。國(guó)信北京分公司以高品質(zhì)的員工隊(duì)伍、高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù),為客戶提供最專業(yè)的投資服務(wù)體驗(yàn)。 20年來(lái),北京分公司贏得了社會(huì)各界的認(rèn)可,市場(chǎng)份額始終位居北京地區(qū)前列,與各業(yè)務(wù)單位、金融機(jī)構(gòu)具有良好的合作關(guān)系。北京分公司是北京證券業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位、會(huì)員單位。春華秋實(shí),同心同隨。愿國(guó)信證券北京分公司像一縷金色陽(yáng)光,在投資道路上伴您前行。
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