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電話客服銷售

4000-7000元·13薪
  • 寧波江北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)客戶KA大客戶個人客戶企業(yè)服務(wù)保險咨詢服務(wù)
崗位職責(zé): 1、通過電話與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,提供產(chǎn)品信息和建議。 2、維護(hù)和開發(fā)客戶資源,為客戶提供咨詢和售后服務(wù)。 3、按照公司的銷售流程,提高客戶滿意度。 4、參與公司培訓(xùn)項目,支持相關(guān)活動的開展。 5、定期回訪客戶,建立長期合作關(guān)系。 6、達(dá)成公司設(shè)定的銷售目標(biāo)和各項KPI任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通和表達(dá)能力。 3、具有較強的客戶服務(wù)意識,有耐心和良好的心態(tài)。 4、能夠熟練使用辦公軟件。 5、有一定的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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工作地點

寧波江北區(qū)長興路199號雙K大廈

職位發(fā)布者

汪先生/人事HR

立即溝通
公司Logo寧波云科物聯(lián)科技有限公司
寧波云科物聯(lián)科技有限公司成立于2019年公司專注于為企業(yè)提供完整的最具性價比的企業(yè)整體數(shù)字化服務(wù)落地方案。公司為“新核云”ERP、MES授權(quán)服務(wù)商,為中小型離散型制造業(yè)提供最具性價比的ERP+MES系統(tǒng)落地解決方案。公司為“飛書”華東授權(quán)服務(wù)商,為中大型企業(yè)提供完善的協(xié)同辦公管理落地服務(wù)。公司通過給企業(yè)提供:業(yè)務(wù)管理工具(ERP、MES、PLM、WMS、 CRM、OA)+人事管理工具(HR)+企業(yè)協(xié)同管理平臺(飛書),為企業(yè)打造最優(yōu)的全生態(tài)數(shù)字服務(wù)落地方案。公司現(xiàn)招聘以下崗位:一、銷售經(jīng)理(年薪25W+)工作內(nèi)容1、商機(jī)開拓,開發(fā)有生產(chǎn)管理軟件需求的生產(chǎn)制造業(yè)工廠客戶。2、售前溝通,跟客戶進(jìn)行需求溝通、進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研、并進(jìn)行軟件系統(tǒng)演示。3、項目跟進(jìn),進(jìn)行客戶需求的梳理和解答如何通過系統(tǒng)解決客戶的問題。4、合同簽約,落實商務(wù)溝通和合同的簽訂及回款。 5、有軟件銷售經(jīng)驗優(yōu)先。(有汽車零部件、軸承行業(yè)、小家電行業(yè)、機(jī)械加工制造業(yè)相關(guān)設(shè)備、耗材、工業(yè)品銷售經(jīng)驗的也可優(yōu)先考慮)6、享受“五險一金”、雙休、正常法定節(jié)假日休息、帶薪年假、年度旅游、節(jié)假日福利。二、銷售事業(yè)部合伙人(年薪37W+)工作內(nèi)容1、商機(jī)開拓,帶領(lǐng)團(tuán)隊開發(fā)有生產(chǎn)管理軟件需求的生產(chǎn)制造業(yè)客戶。2、售前溝通,跟客戶進(jìn)行需求溝通、進(jìn)行初步現(xiàn)場調(diào)研、并進(jìn)行軟件系統(tǒng)演示。3、項目跟進(jìn),對客戶需求進(jìn)行梳理,并解答如何通過系統(tǒng)解決客戶的問題。4、商務(wù)確認(rèn),落實商務(wù)溝通和合同簽訂及回款。 5、團(tuán)隊管理,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成市場任務(wù)的拆解和執(zhí)行,并強力落實公司的銷售戰(zhàn)略。 6、有工業(yè)類軟件銷售經(jīng)驗優(yōu)先。(有汽車零部件、軸承行業(yè)、小家電行業(yè)、制造業(yè)相關(guān)設(shè)備、耗材、工業(yè)品銷售經(jīng)驗的可優(yōu)先考慮)工作要求: 1、2年以上工業(yè)軟件相關(guān)行業(yè)或制造業(yè)相關(guān)產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗。2、具有較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、與關(guān)系建立能力; 3、心智成熟、有責(zé)任意識、有團(tuán)隊帶領(lǐng)能力、抗壓能力強、積極熱情、吃苦耐勞與團(tuán)隊合作精神;4、熟悉寧波及周邊地區(qū)市場。三、電話銷售專員(年薪10W+)工作內(nèi)容:1、客戶篩選與資料收集:通過電話簿、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)資源等方式篩選潛在客戶,并收集他們的基本聯(lián)系信息和需求。2、電話溝通:根據(jù)收集到的信息,主動聯(lián)系潛在客戶,介紹公司的軟件產(chǎn)品或服務(wù),并了解客戶的需求和問題。3、需求分析:在電話溝通的過程中,需要仔細(xì)聆聽客戶的需求,并根據(jù)客戶的具體情況推薦合適的軟件解決方案。4、記錄與報告:需要詳細(xì)記錄每一次與客戶的溝通內(nèi)容,包括客戶的需求、反饋、異議等,并定期向上級匯報銷售進(jìn)展和成果。5、市場信息收集:在電話溝通的過程中,銷售人員還需要注意收集市場信息,包括競爭對手的情況、行業(yè)動態(tài)等,為公司提供市場情報。6、團(tuán)隊協(xié)作:電話銷售人員通常需要與其他部門(如技術(shù)支持、售后服務(wù)等)緊密協(xié)作,共同為客戶提供滿意的服務(wù)。7、客戶關(guān)系維護(hù):成交后,電話銷售人員還需要與客戶保持聯(lián)系,提供必要的售后服務(wù),確保客戶滿意,并尋找追加銷售或推薦新客戶的機(jī)會。享受“五險一金”、雙休、正常法定節(jié)假日休息、帶薪年假、年度旅游、節(jié)假日福利。
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