1、通過(guò)接聽(tīng)電話(huà)或者線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)工具，和顧客溝通，處理訂單以及解答顧客對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的定制客運(yùn)線(xiàn)路上的疑問(wèn)。
2、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作，在線(xiàn)溝通解答顧客咨詢(xún)，引導(dǎo)用戶(hù)在平臺(tái)上順利的下單，促成交易。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的追蹤和溝通，妥善處理客戶(hù)投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，做好售后服務(wù)工作。
5、積極參與公司各類(lèi)宣傳推廣活動(dòng)，通過(guò)自媒體賬號(hào)進(jìn)行線(xiàn)上宣傳。
6、居住地在梨樹(shù)縣內(nèi)者優(yōu)先錄用。

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、五險(xiǎn)