崗位職責(zé):
工作內(nèi)容為:地鐵車門安裝、調(diào)試、故障處理、易損件更換等。
1、了解客戶服務(wù)需求信息,分類記錄并及時反饋,進行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和安裝調(diào)試等服務(wù)工作;
2、熟悉公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,提供駐站服務(wù)。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,機電專業(yè)或有兩年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、45周歲以下,身體健康無不良嗜好,無犯罪記錄;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
4、勤奮踏實,有良好的服務(wù)意識與團隊合作精神,可適應(yīng)夜班及短期出差工作,
5. 可自駕上班者優(yōu)先。
備注:
1、本崗位為不定時工作制、白班夜班都有,休息日不固定。
2、工作地點:
(1)長春八--寬城區(qū)中科大街輔路與龍騰大街交匯太平村車輛段
長春 - 寬城
長春 - 公主嶺
長春 - 南關(guān)
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