崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,分類(lèi)記錄并及時(shí)反饋,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和安裝調(diào)試等服務(wù)工作;
2、熟悉公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,提供駐站服務(wù)。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,機(jī)電專業(yè)或有兩年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、40周歲以下,身體健康無(wú)不良嗜好,無(wú)犯罪記錄;
3、形象端正,身體裸露處不得有紋身印記等;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
5、勤奮踏實(shí),有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,可適應(yīng)夜班及短期出差工作。
6. 可自駕上班者優(yōu)先。
天津 - 武清
天津 - 津南
天津 - 西青
天津 - 西青
天津 - 西青
天津德曼機(jī)械科技有限公司天津 - 西青