1.市場(chǎng)信息收集:收集政策文件、市場(chǎng)信息、招采信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,建立信息庫(kù);
2.銷售目標(biāo)跟進(jìn):根據(jù)市場(chǎng)部銷售計(jì)劃,實(shí)時(shí)跟進(jìn)/統(tǒng)計(jì)銷售人員目標(biāo)達(dá)成情況、指派任務(wù)執(zhí)行情況;
3.銷售支持工作:資料準(zhǔn)備、銷售會(huì)議、出差及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、銷售報(bào)價(jià)單、產(chǎn)品宣傳資料、招采信息、協(xié)助標(biāo)書制作、流程核批蓋章等事宜;其中最重要的工作或要求是具有投標(biāo)工作基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)。
4.銷售合同管理:與經(jīng)營(yíng)部、二級(jí)公司做好銷售合同對(duì)接、整理歸檔工作,實(shí)時(shí)掌握合同履約情況;
5.銷售訂單跟進(jìn):整理、跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況,編制銷售明細(xì)賬、應(yīng)收明細(xì)帳,定期和經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部做好數(shù)據(jù)對(duì)接同頻工作;
6.跨部門協(xié)作:與其他部門溝通順暢,確保銷售支持工作順利推進(jìn);
7.售后服務(wù)支持:協(xié)助處理客戶投訴和售后服務(wù)述求,及時(shí)解決客戶問題;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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