工作內(nèi)容：
1.通過(guò)在線形式解答各大平臺(tái)顧客的產(chǎn)品疑問(wèn)，給予正確、合適的回復(fù)
2.最大限度提高顧客滿意度，及時(shí)處理顧客售后問(wèn)題
3.必要時(shí)需要電話溝通顧客，安撫顧客情緒
任職要求：
1.熟練使用辦公軟件，打字速度每分鐘40個(gè)字以上
2.具備良好的人際交往和溝通能力
3.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先