1.負責公司物業(yè)管理相關(guān)制度、標準、流程的擬訂、優(yōu)化及完善；
2.根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，負責行業(yè)趨勢研究，形成公司物業(yè)管理業(yè)務的發(fā)展策略、建立項目管理模式并持續(xù)優(yōu)化，落實管理目標；
3.配合部門負責人開展部門團隊的建設(shè)與持續(xù)優(yōu)化；
4.負責各項目物業(yè)管理具體工作的組織和實施，包括：品質(zhì)提升、項目拓展、服務設(shè)計等；
5.指導、監(jiān)督項目物業(yè)管理相關(guān)工作的實施；
6.負責項目外包單位的管理，保障項目服務品質(zhì)；
7.骨干人才吸引、保留及發(fā)展，保障組織人才鏈的有效銜接；
8.對外重點關(guān)系維護及突發(fā)、重大事件處理；
9.公司安排的其它工作。