更新于 2025-03-14 00:09:01

售后電話客服

4000-8000元
  • 洛陽(yáng)澗西區(qū)
  • 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班
招聘電話售后服務(wù)專員2名。
年齡要求:20-45周歲
薪資構(gòu)成:底薪+提成+全勤+獎(jiǎng)金
每天工作6小時(shí)工作輕松 收入穩(wěn)定
享受?chē)?guó)企各項(xiàng)福利.地點(diǎn):澗西區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)附近


崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。

任職要求:
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
3.大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
4.普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5.性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

河南省洛陽(yáng)市澗西區(qū)延安路161號(hào)(七里河地鐵站D口步行500米)

職位發(fā)布者

馬先生/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
河南凝心文化傳播有限公司
河南凝心文化傳播有限公司成立于2017年3月,,公司實(shí)力雄厚,環(huán)境優(yōu)美,公司主營(yíng),企業(yè)培訓(xùn),拓展,短視頻拍攝,企業(yè)孵化。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司聚集了眾多希望能夠用心對(duì)待客戶的優(yōu)秀顧問(wèn);我們積極進(jìn)取,認(rèn)真對(duì)待客戶,做企業(yè)忠實(shí)的合作伙伴;我們只做自己專注的領(lǐng)域,并在自己的領(lǐng)域內(nèi)積累了豐富的人脈資源和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù);認(rèn)真看待每一位員工的職業(yè)發(fā)展,幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒?,?shí)現(xiàn)自我價(jià)值。工作時(shí)間:每周單雙休輪流。8:30——12,1:30-5:40工作地點(diǎn):洛陽(yáng)市澗西富地國(guó)際臨街門(mén)面招聘崗位:大專或以上學(xué)歷人員;對(duì)公司忠誠(chéng),認(rèn)真。薪酬福利: 1、無(wú)責(zé)底薪2500-4000+高提成,多勞多得,工作一年內(nèi)平均月薪過(guò)萬(wàn); 2、按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金; 3、每年定期的健康檢查; 4、 10-15天帶薪年假,其他法律規(guī)定節(jié)假日; 5、每月team building;生日福利、每年的員工境內(nèi)外旅游; 6、顏值高,能力強(qiáng)的同事多。公司文化和個(gè)人發(fā)展: 1、人際關(guān)系簡(jiǎn)單,直接的溝通; 2、公正透明的晉升機(jī)制; 3、專業(yè)、系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)體系,新員工入職定期培訓(xùn)課程,專業(yè)顧問(wèn)一對(duì)一的指導(dǎo)。
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