【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、簽約轄區(qū)內(nèi)的維修站簽約、驗(yàn)收、拜訪工作,對(duì)不合格站點(diǎn)進(jìn)行汰換;
2、保障重點(diǎn)客戶的車輛維修、調(diào)試和維護(hù),對(duì)客戶滿意度、服務(wù)響應(yīng)率、維修完成率負(fù)責(zé);
3、定期對(duì)轄區(qū)維修站進(jìn)行巡視,與維修站建立良好合作關(guān)系,掌握服務(wù)站的技術(shù)能力和維修質(zhì)量,完善維修信息,形成相關(guān)報(bào)告及文檔;
4、每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)維修站的日常作業(yè)定期檢查和抽查,制定檢查報(bào)告;
5、對(duì)轄區(qū)內(nèi)維修站進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),確保車輛軟硬件升級(jí)、整改、保養(yǎng)的工作按計(jì)劃落實(shí)。
【任職要求】
1、會(huì)開(kāi)車,必須有C1或C1以上駕照,需要出差,請(qǐng)慎投。
2、有較熟練的車輛維修經(jīng)驗(yàn)、機(jī)械維修動(dòng)手能力,新能源車輛維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有自動(dòng)駕駛或AGV機(jī)器人維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;熟悉新能源汽車的原理、結(jié)構(gòu)以及常見(jiàn)的故障排除方法,具備電氣、電子和機(jī)械等方面的專業(yè)知識(shí);
3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠清晰、準(zhǔn)確地解答客戶和維修站的問(wèn)題,提供有效的技術(shù)支持。
4、有一定的文案能力,能夠?qū)Ψ?wù)維修案例進(jìn)行總結(jié)和分享;
5、大專以上學(xué)歷,汽車工程、新能源技術(shù)、機(jī)械工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),優(yōu)秀者可放寬。
工作地點(diǎn):甘肅*1,京津*1,江西*2
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
蘇州 - 吳中
蘇州 - 昆山
蘇州 - 昆山
蘇州 - 相城
蘇州 - 吳中
蘇州 - 吳中