日文顧問
★ 崗位要求:
1.學(xué)歷不限
2.口語能力強,相當(dāng)于日語n1級水平
3.有日本留學(xué)、工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮.
4. 有日語客戶經(jīng)驗者優(yōu)先考慮.
5. 有較強的抗壓能力.
★ 工作內(nèi)容:以電話方式與日本客戶進行溝通,處理客戶投訴,做好與相關(guān)部門的銜接,做好跟蹤售后記錄。
★ 工作時間:雙休(倒班制)服務(wù)時間:06:00-24:00,9小時工作時長(其中1小時為休息時間)
★ 工資待遇:底薪+績效+補貼(綜合薪資6000-8000),雙休(倒班制)
工資架構(gòu):底薪5000(試用期+培訓(xùn)期為80%,3個月),績效,住宿補貼,夜班補貼 20元/小時(22:00-07:00),法定假日3倍工資。
★福 利:五險一金、帶薪培訓(xùn)、晚班補貼、交通補貼、住宿補貼、年假、團建活動、優(yōu)秀員工獎勵、活動季獎勵(7月、12月)、定期員工關(guān)懷活動(三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)等)、園區(qū)班車和擺渡車(到地鐵口)、年底獎金(滿半年以上)
★ 晉升空間: 橫向發(fā)展:csa(客服)----QA(質(zhì)檢)/MOD(排班主管)/TR(培訓(xùn)師)/BA(數(shù)據(jù)分析師)
縱向發(fā)展:csa(客服)----PL(小組長)--- TL(組長)---TM(經(jīng)理) ---GM(業(yè)務(wù)經(jīng)理)
★ 團隊建設(shè):娛樂設(shè)施/聚餐/節(jié)日/禮品/拓展訓(xùn)練/年會
★ 公司地址:沈陽市渾南區(qū)沈陽國際軟件園B01號樓213室
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、節(jié)日福利、交通補助、房補