招聘崗位:售后糾紛客服
工作內(nèi)容:
1、主要負責(zé)處理客戶的糾紛投訴、賠償問題;
2、通過電話/微信的方式解決客戶的問題;
3、按照完成處理賠償訂單的數(shù)量給予提成。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有畢業(yè)證。
2、電腦打字速度50字/分以上,有客服經(jīng)驗優(yōu)先。
3、有良好的溝通表達能力,語言表達邏輯清晰,反應(yīng)靈敏;
4、具備一定的獨立處理事情的能力,服務(wù)意識強,有責(zé)任心和耐心。
工作時間:(排班制,月休8天,周休2天)
早班:8:00-16:30,晚班:13:30-21:30。
待遇:試用期無責(zé)底薪4000+提成,轉(zhuǎn)正5000+提成
綜合5-9K。
福利:五險、工作餐、節(jié)日禮物、過節(jié)費、園區(qū)停車卡、團建活動、年休假等
工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)濱河路5號中盟科技園。