1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
2、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見(jiàn);
3、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;
4、幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題;
5、與銷售及物流做好對(duì)接工作;
6、負(fù)責(zé)以客戶訂單為依據(jù),處理訂單,跟蹤產(chǎn)品;
要求
1、高中及以上學(xué)歷,35歲以下;
2、Excel、Word可以熟練操作;
3、具有良好的溝通能力;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,有耐心;
5、有良好的學(xué)習(xí)和溝通能力;
福利待遇
薪資待遇:轉(zhuǎn)正后可拿部門提成,購(gòu)買五險(xiǎn), 包吃、包住
工作時(shí)間:8:30-18:00 單休