崗位內(nèi)容:
1. 協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)好各項(xiàng)事宜;
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,提供售前和售后服務(wù)支持;
3. 客服跟單,處理客戶與學(xué)校間報(bào)名及學(xué)習(xí)問題等學(xué)校內(nèi)部職責(zé);
4. 整理好相關(guān)資料及其它領(lǐng)導(dǎo)安排工作。
任職要求:
1. 有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,主動(dòng)思考,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
2. 能熟練運(yùn)用辦公軟件,溝通能力較強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn)。