一、崗位職責(zé)
通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道向客戶解答儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)的咨詢、辦理等服務(wù)。
二、任職資格
1、18-35歲,性別不限,大專及以上學(xué)歷,必須有學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷電子注冊(cè)備案表。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰。
3、能熟練使用計(jì)算機(jī)及各類辦公軟件。
4、與在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)絡(luò)金融部任職的所有員工均無親屬關(guān)系。
5、未在且將來(勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間)也不會(huì)在任何法人組織出任法定代表人、擔(dān)任高管,不會(huì)投資企業(yè),不會(huì)在外經(jīng)商。
6、能夠提供個(gè)人征信報(bào)告。
三、薪資待遇
1、無責(zé)任底薪2650元+生活補(bǔ)貼300元+績(jī)效獎(jiǎng)金(5級(jí)績(jī)效2500元左右封頂,績(jī)效考核主要為接聽量、質(zhì)檢成績(jī)、投訴與表?yè)P(yáng)、組長(zhǎng)評(píng)分、月考成績(jī)、出勤率、客戶滿意度等,績(jī)效會(huì)根據(jù)自身能力水平上下浮動(dòng)。備注:入職職級(jí)為5級(jí),每年有職級(jí)調(diào)整機(jī)會(huì),若滿足條件職級(jí)會(huì)相應(yīng)調(diào)整)。
2、工作餐:每天免費(fèi)提供2餐,早餐+午/晚餐,早餐每月合計(jì)不超過25次,午/晚餐每月合計(jì)不超過25次。
3、月綜合薪資4000-6000 ,入職即繳五險(xiǎn)一金(公積金比例為12%,公積金每年七月份調(diào)整)。
4、全年過年過節(jié)費(fèi)(共7000余元),年終獎(jiǎng)金上萬元,優(yōu)秀的可得3-4萬。夏季可享有高溫補(bǔ)助(6.7.8每個(gè)月600元)。
年終獎(jiǎng)過了實(shí)習(xí)期后滿半年發(fā)放
5、提供員工臨時(shí)休息室,食堂,停車場(chǎng)等。
6、各類帶薪休假:年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等。
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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