崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)與商戶的溝通協(xié)調(diào)與日常監(jiān)管服務(wù)工作,負(fù)責(zé)對(duì)商戶相關(guān)滿意度調(diào)查工作。
2、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)樓層的日常巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,并做好巡場(chǎng)記錄。
3、負(fù)責(zé)租戶相關(guān)費(fèi)用的繳納跟進(jìn),與各類文件、合同及檔案資料的管理工作。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)、交接驗(yàn)收、簽約、裝修手續(xù)辦理、合同流轉(zhuǎn)等工作。
5、負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)及便民服務(wù)的開展工作。
6、輔助場(chǎng)內(nèi)商戶提升銷售,協(xié)助企劃開展異業(yè)合作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、行政文秘等相關(guān)專業(yè)。
2、能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)基本辦公軟件、CAD軟件。
3、有購(gòu)物中心、百貨相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉營(yíng)運(yùn)工作基本流程與要求。
4、掌握相關(guān)商務(wù)談判技能,具備一定的客戶資源或渠道資源。
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任,追求卓越,激情。
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