崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶,對(duì)公司已簽約客戶定期進(jìn)行跟進(jìn)和回訪,提供售后服務(wù),解決合作過(guò)程中的各項(xiàng)問(wèn)題;
2、與客戶保持良好溝通,尋求新的合作機(jī)會(huì);
3、根據(jù)總經(jīng)理的規(guī)劃,對(duì)意向客戶進(jìn)行跟進(jìn),促成合作;
4、及時(shí)處理客戶投訴,確保售后響應(yīng)速度及客戶滿意度;
5、按要求定期將售后服務(wù)記錄/報(bào)告等資料匯報(bào)總經(jīng)理;
6、上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,營(yíng)銷、新能源相關(guān)專業(yè);
2、三年以上售后服務(wù)或營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);
3、較好的自我提升意識(shí);
4、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng);
5、有駕照且能熟練駕駛車輛。西安 - 長(zhǎng)安
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