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更新于 2月19日
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舉報(bào)

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/物業(yè)經(jīng)理

9000-12000元·14薪
  • 成都簡(jiǎn)陽(yáng)市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場(chǎng)工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)率滿意度
崗位職責(zé)：
1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家及政府相關(guān)政策、法規(guī)及公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令，全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的管理工作；
2、定期組織對(duì)項(xiàng)目的客戶服務(wù)、體系運(yùn)行、設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，評(píng)價(jià)服務(wù)效果、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；
3、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、利潤(rùn)指標(biāo)，預(yù)算及資金計(jì)劃，監(jiān)督、管控項(xiàng)目BSC指標(biāo)完成情況；
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶投訴，了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議，制定客戶滿意度提升方案，促進(jìn)客戶滿意度提升；
5、組織、指導(dǎo)制定年度物業(yè)服務(wù)方案，做好文化建設(shè)，融洽服務(wù)中心與客戶的關(guān)系；
6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)有關(guān)單位、部門的公共關(guān)系，確保各項(xiàng)工作順利開展；
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及人才培養(yǎng)，員工關(guān)懷，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；
8、負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目月度工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。監(jiān)督各類培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核，并跟蹤培訓(xùn)效果；
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
任職要求：
經(jīng)歷：3年以上同類型PM項(xiàng)目物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有酬金制項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
專業(yè)資質(zhì)：具備注冊(cè)物業(yè)管理師證書相關(guān)崗位證書優(yōu)先，如同時(shí)具備物業(yè)管理師證書或國(guó)際專業(yè)背景及國(guó)際認(rèn)可物業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書如 RICS 或 CIH 證書優(yōu)先

工作地點(diǎn)

天府絳溪實(shí)驗(yàn)室

職位發(fā)布者

周女士/人力

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳萬物商企物業(yè)服務(wù)有限公司
萬物梁行是國(guó)內(nèi)兼具中外基因的商企服務(wù)公司，于2019年12月12日由萬物云（原萬科物業(yè)）與戴德梁行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合成立，業(yè)務(wù)聚焦于商企空間全生命周期管理服務(wù)的解決方案，包含：物業(yè)管理（PM）、綜合設(shè)施管理（IFM）、泛行政定制化服務(wù)、營(yíng)銷中心管理服務(wù)，以及圍繞商企空間衍生的各類生態(tài)業(yè)務(wù)等。截至2021年9月30日，公司業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)超140個(gè)城市，服務(wù)項(xiàng)目超1900個(gè)，服務(wù)面積超1.1億平方米。公司服務(wù)涵蓋寫字樓、購(gòu)物中心、商業(yè)綜合體、研發(fā)中心、產(chǎn)業(yè)園、物流園、學(xué)校、城市公共建筑、城市更新特色街區(qū)等各業(yè)態(tài)，客戶廣泛分布于互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)商、金融、科技、通訊、醫(yī)療、高端制造業(yè)等眾多行業(yè)，包括騰訊、阿里巴巴、?？低?、字節(jié)跳動(dòng)、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國(guó)內(nèi)頭部企業(yè)、獨(dú)角獸公司、國(guó)內(nèi)外知名金融企業(yè)及大型跨國(guó)公司等。
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