1、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶對物業(yè)、安全、清潔、綠化及綠植租擺等軟服務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)按合同要求進(jìn)行定期驗(yàn)收，審核相關(guān)申付依據(jù)的文檔及簡報(bào)。
2、.負(fù)責(zé)對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員管理，定期做好團(tuán)隊(duì)的心理建設(shè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)梳理及績效管理，制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，并進(jìn)行工作目標(biāo)細(xì)化分解，達(dá)到客戶的需求;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與客戶方的工作對接，并及時輸出工作報(bào)告;內(nèi)外部審核工作的協(xié)調(diào)、跟進(jìn)。
4、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的維修、維護(hù)、維保、委外、小改等工作的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作，及時跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度并反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)部門，確保滿足使用需求。
5、熟悉合同要求，按合同要求對物業(yè)服務(wù)履約治理專項(xiàng)抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋客戶，督促物業(yè)制定專項(xiàng)整改提升機(jī)制，跟進(jìn)措施落地、驗(yàn)證執(zhí)行效果。
6、項(xiàng)目各模塊標(biāo)準(zhǔn)化VIP服務(wù)，對質(zhì)量、耗材、需求與業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行需求溝通，提升業(yè)務(wù)敏感度、確保提供給客戶滿意服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)與客戶不定期聯(lián)合檢查，對日常物業(yè)合同履約質(zhì)量管理、現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量巡檢，對發(fā)現(xiàn)問題記錄、報(bào)單并輸出整改問題清單，跟蹤問題閉環(huán)。
8、負(fù)責(zé)日常對人員臨時指派工作、日?？记凇⒖蛻襞R時性工作進(jìn)行梳理、安排、反饋等工作。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷；

2、由行政宣傳能力、基本數(shù)據(jù)處理能力、快速掌握華為基本行政領(lǐng)域基本知識、業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)能力；

3、其他綜合素質(zhì)：

1）熟練使用office等辦公軟件及辦公自動化設(shè)備；
2）有基本行政管理及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。