一、崗位職責(zé):
1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定與體系建設(shè):制定和完善產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范,建立和維護(hù)質(zhì)量管理體系。
2、質(zhì)量檢驗(yàn)與監(jiān)督:對(duì)原材料、生產(chǎn)過程及成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。
3、質(zhì)量問題處理與改進(jìn):負(fù)責(zé)質(zhì)量問題的分析、處理和跟蹤,推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)措施的實(shí)施。
4、供應(yīng)商質(zhì)量管理:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和管理,確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合公司要求。
5、客戶投訴處理與解決:負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量投訴的全流程處理與解決,通過專業(yè)分析確定問題根源,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源制定并實(shí)施有效解決方案,跟蹤處理進(jìn)度與效果,反饋溝通處理情況,以提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度,維護(hù)公司品牌形象。
6、質(zhì)量培訓(xùn):組織開展質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能。
7、溝通與協(xié)作:與各專業(yè)工程師、單項(xiàng)工程師密切配合,抓好不合格品的控制。配合質(zhì)監(jiān)專工做好質(zhì)監(jiān)中心站活動(dòng),并依據(jù)有關(guān)要求整理迎檢資料,對(duì)各部門的資料提前組織檢查。
學(xué)歷:大學(xué)本科及以上
專業(yè):化學(xué)、化工、生物工程、食品科學(xué)、農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境等相關(guān)專業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn):5年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),有大型集團(tuán)公司/上市公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;具有微生物肥料、化肥行業(yè)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
專業(yè)資格:有質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書、質(zhì)量工程師資格證等相關(guān)證書優(yōu)先。
知識(shí)要求:1)掌握微生物肥料、化肥產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法。
2)熟悉質(zhì)量管理體系知識(shí),了解相關(guān)的法律法規(guī)和政策,掌握化學(xué)分析、微生物檢測(cè)等基礎(chǔ)知識(shí)。
3)具備質(zhì)量體系、質(zhì)量工具、質(zhì)量控制等多方面扎實(shí)知識(shí)與技能。
技能要求:掌握 SPC(統(tǒng)計(jì)過程控制)技術(shù),能運(yùn)用控制圖等工具對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控;會(huì)使用 P-FMEA(過程失效模式與效應(yīng)分析)等方法對(duì)潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。
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