崗位職責(zé):
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實,查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
客戶資源精準(zhǔn),公司提供,下班無需跟進(jìn)客戶,有效時間做好有效工作即即可
任職要求:
1、學(xué)歷不限,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
薪資明細(xì):
前兩個月保底5210,全程排名制,排名越靠前,薪資越高。
做得好年薪15W
福利待遇:
入職繳納五險一金,法定節(jié)假日帶薪休假,年終獎,過節(jié)費等福利