1、大專以上學(xué)歷,口齒清晰,熟練普通話與粵語(yǔ)優(yōu)先
2、基本掌握Office 軟件的使用;
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有一年以上電話客服或電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、實(shí)施電話呼入及呼出等相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),邀約客戶到店看車;
2、為客戶提供符合雷克薩斯品牌形象及業(yè)務(wù)指導(dǎo)原則的專業(yè)服務(wù)與咨詢;
3、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求;
4、耐心與客戶溝通,挖掘客戶的消費(fèi)潛力;
5、定期與客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
福利待遇:
深圳 - 福田
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