崗位職責(zé):
1、根據(jù)客戶服務(wù)部各項(xiàng)指標(biāo)要求,做好線上外呼業(yè)務(wù)指引,完成線下外拓業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2、提醒客戶在線操作,推薦引導(dǎo)客戶完成動(dòng)戶。
3、無法處理的客戶推薦前往附近網(wǎng)點(diǎn)操作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
教育水平:中專(含)以上學(xué)歷;20~38周歲
專業(yè)知識(shí)及技能:熟知業(yè)務(wù)流程和銀行一般知識(shí),有較強(qiáng)語言表達(dá)能力,熟練使用計(jì)算機(jī);
福利待遇:
底薪2100+績效(包含五險(xiǎn)一金個(gè)人部分),繳納五險(xiǎn)一金,綜合收入3-5k;
工作時(shí)間:8點(diǎn)半-17點(diǎn)半;周末雙休,節(jié)假日正常休息;
入職滿一年享受帶薪年假;
地址:蘇苑大廈、中國銀行江北分行
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