崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組建子公司電銷團(tuán)隊(duì),包括電銷人員的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核管理等;
2、深度理解產(chǎn)品功能及場(chǎng)景(智能云呼叫中心、AI機(jī)器人、行業(yè)短信、語音線路等),協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)部門進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)選代,持續(xù)提升用戶體驗(yàn);
3、收集目標(biāo)客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品服務(wù)等信息,通過優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品策略及產(chǎn)品組合方案推動(dòng)客戶合作;
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率負(fù)責(zé),執(zhí)行公司銷售政策及流程根據(jù)銷售任務(wù),制定部門銷售計(jì)劃及銷售策略,完成每月團(tuán)隊(duì)KPI考核并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成指標(biāo);
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、至少1年以上呼叫中心經(jīng)驗(yàn)或5人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的邏輯思維、業(yè)務(wù)敏感度,較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及跨部門溝通協(xié)作能力;
4、熟悉B端客戶生命周期,能夠針對(duì)不同類型客戶進(jìn)行有效分層運(yùn)營(yíng);
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠聯(lián)動(dòng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
6、熱愛銷售工作,有較強(qiáng)的抗壓能力。