vivo手機服務(wù)工程師·
1、負責客戶送修接待、系列產(chǎn)品具體維修及現(xiàn)場用戶不滿的安撫或移交；
2、負責用戶專業(yè)技術(shù)問題解答，協(xié)助做好回訪工作；
3、電腦資料更新、學(xué)習，手機升級工具及軟件的更新，產(chǎn)品品質(zhì)跟蹤和反饋；
4、執(zhí)行物料領(lǐng)、退流程及臨時缺料流程；
5、協(xié)助主管提高績效；
6、負責客服系統(tǒng)授權(quán)業(yè)務(wù)狀態(tài)更新；
7、負責規(guī)定區(qū)域6S活動實施。

崗位要求：1、認同公司核心價值觀，服從山東省內(nèi)工作調(diào)配，能承受壓力和委屈，具備良好服務(wù)意識和團隊意識；
2、大專（含高職）以上學(xué)歷，電子、計算機類專業(yè)為佳；
3、工作經(jīng)驗：不限（應(yīng)屆生亦可）；
4、有較強的語言表達能力。

崗位使命：又好（服務(wù)態(tài)度好，維修質(zhì)量好）又快（立等可?。┙鉀Q用戶問題，使用戶有一次愉悅的服務(wù)體驗


福利待遇：1、年度健康體檢；2、帶薪年假:按照工作年限5-15天； 3、婚假、產(chǎn)假等假期；4、部門定期團建,公司資助經(jīng)費；5、五險一金；6、每周休息一天。

關(guān)于薪資：1、技術(shù)工資+司齡+績效+年度服務(wù)獎金+其他（3000-8000元）
2、試用期3個月，3000-4000元/月（表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正）

（工作地點：青島區(qū)域各網(wǎng)點）
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