崗位描述:
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施管理及組內(nèi)工作安排,包括但不限于客戶(hù)實(shí)施、回訪(fǎng)等工作安排;
2、負(fù)責(zé)公司售前技術(shù)支持,包括客戶(hù)需求分析,解決方案制定等;
3、完成面向客戶(hù)的技術(shù)交流,方案編寫(xiě),并能與客戶(hù)就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入溝通,了解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求,提供解決方案;
4、 對(duì)于已完工的項(xiàng)目進(jìn)行售后跟蹤,解決客戶(hù)問(wèn)題;
5、提升自身及團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品解決方案知識(shí)水平,提供良好的客戶(hù)體驗(yàn);
6、 與業(yè)務(wù)部門(mén)、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提煉項(xiàng)目需求,配合產(chǎn)品進(jìn)行迭代優(yōu)化。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、具備較強(qiáng)的跨部門(mén)溝通能力,能與產(chǎn)品進(jìn)行需求分析及溝通;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠承受工作壓力,適應(yīng)加班及出差;
4、具備快速分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,具備出色的邏輯思維和語(yǔ)言表達(dá)能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、員工旅游、定期體檢、帶薪年假