更新于 3月13日

銀行客服+均薪8k+五險(xiǎn)一金

5000-10000元
  • 德州德城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班外呼客服
嘿,我們正在尋找一位充滿熱情、善于溝通的電話客服小伙伴,一起為公司和客戶搭建友誼的橋梁!
你的工作將是接聽客戶的來電,解答他們的疑惑,處理他們的小情緒,讓我們一起創(chuàng)造美好的客戶體驗(yàn)!
如果你具備以下條件,就趕快加入我們吧!
1.熱愛與人交流,善于傾聽;
2.對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)了如指掌;
3.有電話客服經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然最好啦,但沒有也沒關(guān)系;
4.能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,保持冷靜和專業(yè);
5.責(zé)任心強(qiáng),愿意與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。
期待你的加入,一起成為公司與客戶之間的暖心使者!

崗位要求:年齡18- 40周歲;中專及以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn),電腦操作熟練

工作時(shí)間 : 9:00-19:30,月休8天。未休滿8天,支付加班費(fèi)。

薪資福利待遇 :無責(zé)底薪3376+績(jī)效工資+加班費(fèi)餐補(bǔ)交補(bǔ),五險(xiǎn)一金,帶薪培訓(xùn),帶薪休假,法定節(jié)假日全休。

工作地點(diǎn) :德州市德城區(qū)大學(xué)路銀座5樓

工作地點(diǎn)

德州德城區(qū)湖濱中大道與湖濱北大道交叉口東北150米大學(xué)路銀座五樓

職位發(fā)布者

雷女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo華道信息科技(德州)有限公司
華道,消費(fèi)金融業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商。公司歷經(jīng)多年的發(fā)展與變革,業(yè)務(wù)專注于零售金融領(lǐng)域,客戶覆蓋銀行、信托、消費(fèi)金融、汽車金融、保險(xiǎn)及大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等機(jī)構(gòu)。公司以其創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史悠久、運(yùn)營(yíng)規(guī)模較大、技術(shù)先進(jìn)、信息安全嚴(yán)苛、人才儲(chǔ)備雄厚、市場(chǎng)占有率較高而享譽(yù)業(yè)界。華道的管理團(tuán)隊(duì)主要成員皆來自業(yè)界優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)服務(wù)公司。公司以客戶為中心,在北京、昆山、徐州、德州、廣州及武漢六地建成了8個(gè)運(yùn)營(yíng)交付中心,形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)交付體系。華道多年深耕于金融領(lǐng)域,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),目前,為變革和創(chuàng)新中的國(guó)有銀行、股份制銀行、城商行,農(nóng)商行、信托、融資租賃、消費(fèi)金融、汽車金融和保險(xiǎn)公司等提供后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、多元營(yíng)銷、貸后管理等金融外包服務(wù)。同時(shí),在長(zhǎng)期積累和研發(fā)基礎(chǔ)上,華道正在為客戶提供更具商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新解決方案。華道擁有一支專業(yè)人才構(gòu)成的信息技術(shù)隊(duì)伍,2008年就通過了CMMI ML3級(jí)認(rèn)證。擁有包括公共影像平臺(tái)、數(shù)據(jù)通訊傳輸、信用卡申請(qǐng)進(jìn)件、征信、催收管理、營(yíng)銷獲客、理賠直通車、智能質(zhì)檢平臺(tái)、資產(chǎn)管理平臺(tái)及業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)等在內(nèi)的超過90個(gè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品。華道始終把保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全列為公司的優(yōu)先等級(jí)的工作,連續(xù)十三年通過了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證,并在2014年、2017年及2020年接受了銀保監(jiān)會(huì)組織的信息安全大檢查。華道連續(xù)五年導(dǎo)入“精益6Sigma”管理,已經(jīng)將“精益6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了八十多個(gè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,力爭(zhēng)培養(yǎng)出更多的綠帶,持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)管理水平。華道的“精益6Sigma”項(xiàng)目,在減少差錯(cuò)、提高回款率、降低錄音差錯(cuò)率、提高作業(yè)效率等方面,都達(dá)到了行業(yè)較高水平。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,華道從未停止變革與創(chuàng)新的腳步。無論是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)還是新型金融公司?無論是大銀行還是中小銀行,只要客戶在進(jìn)行變革和創(chuàng)新,華道都愿意提供專業(yè)的金融外包服務(wù),為客戶提供助力?作為行業(yè)創(chuàng)新型企業(yè),華道始終跟客戶一起,把握時(shí)代脈搏,大膽創(chuàng)新與變革,致力于成為金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的全方位合作伙伴!
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