1. 全面負責物業(yè)項目的日常運營和管理，確保項目高效、安全運行；

2. 執(zhí)行政府各項法規(guī)、物業(yè)條例，與業(yè)主、業(yè)委會、社區(qū)及政府相關部門保持良好溝通與合作關系；

3. 領導并監(jiān)督物業(yè)團隊，包括收費員、保安、保潔、維修等，確保服務質(zhì)量；

4. 處理業(yè)主和租戶的投訴與建議，維護良好的客戶關系；

5. 制定并控制項目預算，確保成本在合理范圍內(nèi)；

6. 確保項目各項工作符合相關法律法規(guī)和公司政策；

7. 負責項目的設施設備管理，制定維護保養(yǎng)計劃，監(jiān)督維修工作，保障設施設備的正常運行；

8. 及時應對突發(fā)事件，啟動執(zhí)行應急預案；

9. 培訓與管理項目團隊，合理分配工作任務；

10. 管理制定項目采購計劃并上報采購需求；

11. 組織開展社區(qū)文化活動，營造和諧社區(qū)氛圍，提升物業(yè)品牌形象；

12. 定期向上級匯報項目進展，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源；

完成領導安排的其他工作。

任職資格：

1. ?？萍耙陨蠈W歷，物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、工程管理等相關專業(yè)優(yōu)先；

2. 具有 5 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中至少 2 年擔任物業(yè)項目經(jīng)理職位，有住宅物業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

3. 熟練掌握 Office 辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；

4. 具備優(yōu)秀的團隊管理、溝通協(xié)調(diào)、問題解決和應變能力，有較強的責任心和服務意識；

責任心強，具備良好的應急處理能力和客戶服務意識。