Apass高價(jià)值會(huì)員客服 培訓(xùn)期薪資保底3400
【崗位職責(zé)】:主要承接高價(jià)值會(huì)員(平臺(tái)消費(fèi)金額高的用戶),承接模式主要是在線+召喚單+離線單主動(dòng)外呼模式,為會(huì)員提供一站式服務(wù);
【任職要求】:具備在熱線、糾紛、投訴、全渠道問(wèn)題定位、協(xié)商溝通、復(fù)雜問(wèn)題解決及風(fēng)險(xiǎn)處理能力,具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí),打字速度45字/分鐘;
【薪資待遇】:綜合5500-9000。目前最高薪資9075,均薪5200。
培訓(xùn)期1個(gè)月,純白班周末雙休薪資保底3400,第二個(gè)月開(kāi)始處理售后3500-4500左右,后續(xù)基本5000-8000+
【上班時(shí)間】:8小時(shí)排班制,月休八天。
早班:8:00-17:00,9:00-18:00;
中班:10:00-19:00,11:00-20:00;
晚班:12:00-21:00,13:00-22:00。(晚班補(bǔ)貼35-100元不等)
【崗位福利】:入職繳納五險(xiǎn)一金、公司對(duì)面免費(fèi)住宿、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日禮包、定期團(tuán)建、免費(fèi)停車等;