更新于 2月4日

售后SA前臺(tái)主管

9000-18000元
  • 邯鄲邯山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r4S店4S店高端車售后管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
1. 制定和實(shí)施售后服務(wù)顧問的相關(guān)工作制度,并督促改善工作。
2. 提升客戶服務(wù)滿意度,并制定提升客戶滿意度的改善計(jì)劃。
3. 協(xié)調(diào)前臺(tái)服務(wù)顧問與其它部門之間的銜接,確保維修業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,完成售后經(jīng)營指標(biāo)。
4. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)利用與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行精品銷售。
5. 監(jiān)督服務(wù)顧問流程的實(shí)施與服務(wù)顧問的培訓(xùn)。
6. 處理客戶投訴,并將信息反饋至服務(wù)經(jīng)理。
7. 制定所轄區(qū)域現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生制度,并監(jiān)督執(zhí)行到位。

工作地點(diǎn)

河北省邯鄲市冀南新區(qū)邯鄲國際陸港物流園區(qū)

職位發(fā)布者

賈女士/人事經(jīng)理

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邯鄲市陸寶行汽車銷售有限公司
邯鄲市陸寶行汽車銷售有限公司,是由北京龍誠威信汽車貿(mào)易有限公司(主要經(jīng)營豪華品牌及超豪華品牌4S店的集團(tuán)性汽車貿(mào)易公司)與國有企業(yè)邯鄲市國際陸港集團(tuán)聯(lián)手合作的一家寶馬4S店,邯鄲市陸寶行汽車銷售有限公司,是德國BMW汽車品牌在邯鄲市授權(quán)的第二家特許經(jīng)銷商,主營銷售全系BMW品牌汽車及配件的批發(fā)、零售,以及提供相關(guān)的售后維修,保養(yǎng)等技術(shù)服務(wù)的寶馬4S專營店。陸寶行4S店位于邯鄲市冀南新區(qū)邯鄲國際陸港園區(qū)內(nèi),擁有德國進(jìn)口原裝的先進(jìn)檢測儀器,公司秉承BMW全球標(biāo)準(zhǔn)的品牌管理模式,為客戶提供全面專業(yè)的服務(wù),使其充分感受擁有世界高檔品牌汽車的駕乘樂趣?,F(xiàn)公司籌建組建團(tuán)隊(duì),進(jìn)行全崗招聘,誠邀各路精英人士加入,公司為您提供全套專業(yè)的BMW系統(tǒng)培訓(xùn),全方位打造人才,期待與您共創(chuàng)事業(yè)!
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