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更新于 2月21日
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舉報

汽車服務顧問（太原小鵬）

5000-10000元
  • 太原萬柏林區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車維修汽車理賠4S店
崗位內容：
1. 負責售后服務前臺工作，包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務計劃，負責維修任務安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務投訴；
4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。

任職要求：
1. 具備汽車相關專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。

工作地點

小鵬汽車太原晉祠路銷售服務中心

職位發(fā)布者

張丹/人事經理

當前在線
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公司Logo東瑞汽車
山西東瑞汽車科技股份有限公司，是山西東瑞集團旗下三大事業(yè)部之核心板塊，是山西省最具創(chuàng)新格局的汽車運營商。隨著“互聯(lián)網＋”理念的興起與發(fā)展，東瑞汽車科技創(chuàng)行電商平臺與實體店相結合的服務理念，聚焦車、人、生活，實現(xiàn)了汽車事業(yè)線上、線下相結合的飛躍式轉型發(fā)展。其線下運營主要包括中高端品牌4S店、配件運營、快修連鎖、汽車租賃、二手車運營、金融服務、裝潢改裝等，實現(xiàn)了前后車市場一體化發(fā)展；線上經營聚焦車、人、生活，打造電商平臺戰(zhàn)略，憑借專業(yè)的團隊和夯實的基礎，構建了區(qū)域化市場的絕對優(yōu)勢。
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