1、學(xué)歷要求:通常要求具備計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息系統(tǒng)、軟件工程、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理或相關(guān)領(lǐng)域的大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn):具備3-5年以上信息化項(xiàng)目運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)政府信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,尤其是參與過(guò)政務(wù)云、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等國(guó)家或地方信息化建設(shè)項(xiàng)目者,有政府項(xiàng)目全生命周期管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,包括規(guī)劃、建設(shè)、驗(yàn)收及運(yùn)維階段。
3、項(xiàng)目管理能力:能夠管理公司內(nèi)多個(gè)運(yùn)維項(xiàng)目和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員,整體協(xié)調(diào)確保公司運(yùn)維項(xiàng)目滿足客戶要求,提升客戶的粘性;熟練掌握項(xiàng)目管理方法論,如PMBOK、敏捷管理等,具備良好的項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控能力。
4、團(tuán)隊(duì)管理能力:能夠制定運(yùn)維流程(如ITIL框架)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)分工,并建立績(jī)效考核機(jī)制。
5、溝通協(xié)調(diào)能力:能夠與政府部門、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商等各方進(jìn)行有效溝通,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
6、問(wèn)題解決能力:具備強(qiáng)大的問(wèn)題解決能力和決策能力,能夠在高壓環(huán)境下迅速找到問(wèn)題根源并給出解決方案。
7、應(yīng)急與寫作能力:能快速響應(yīng)系統(tǒng)故障,制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練,確保運(yùn)維項(xiàng)目系統(tǒng)7*24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。良好的公文寫作和匯報(bào)能力,能夠向政府主管部門提交項(xiàng)目報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及績(jī)效評(píng)價(jià)材料。
8、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力:負(fù)責(zé)政府運(yùn)維項(xiàng)目驗(yàn)收及后期運(yùn)維經(jīng)費(fèi)申請(qǐng),確保符合財(cái)政預(yù)算與績(jī)效評(píng)價(jià)要求,確保項(xiàng)目的可持續(xù)性;
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