崗位職責(zé)：

1、客戶需求分析：深入了解客戶及其家庭的財(cái)務(wù)狀況、健康狀況、養(yǎng)老規(guī)劃目標(biāo)、財(cái)富傳承需求等，通過(guò)專業(yè)的溝通技巧和工具，精準(zhǔn)把握客戶在健康、養(yǎng)老、財(cái)富管理等方面的痛點(diǎn)與期望。

2、方案定制與規(guī)劃：依托泰康 “保險(xiǎn) + 醫(yī)養(yǎng)康寧” 的戰(zhàn)略布局和豐富的產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源，為客戶量身定制一站式的健康、養(yǎng)老和財(cái)富規(guī)劃解決方案。方案涵蓋人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品配置，以及對(duì)接泰康的高端養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)、醫(yī)療健康服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)等，滿足客戶全生命周期、全財(cái)富周期的需求。

3、服務(wù)提供與維護(hù)：為客戶提供保單售后咨詢、理賠協(xié)助等服務(wù)，定期回訪客戶，進(jìn)行保單整理與檢視，根據(jù)客戶人生階段變化，及時(shí)調(diào)整規(guī)劃方案，確保保障的有效性和適配性。同時(shí)，利用泰康的資源，為客戶提供如就醫(yī)綠色通道、口腔護(hù)理、健康管理等增值服務(wù)。

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：積極招募志同道合的優(yōu)秀人才，組建高素質(zhì)的健康財(cái)富規(guī)劃師團(tuán)隊(duì)。制定團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)與日常管理，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

5、市場(chǎng)拓展與活動(dòng)組織：自主開(kāi)展市場(chǎng)拓展活動(dòng)，通過(guò)舉辦健康講座、財(cái)富論壇、養(yǎng)老社區(qū)體驗(yàn)活動(dòng)等，提升泰康品牌知名度和產(chǎn)品影響力，挖掘潛在客戶資源，拓展業(yè)務(wù)渠道。

崗位要求：

1、學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可放寬至大專。

2、工作經(jīng)驗(yàn)：2 - 5 年工作經(jīng)驗(yàn)，年收入10萬(wàn)以上。金融、經(jīng)濟(jì)、醫(yī)學(xué)、法律、教育、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。具備銷售經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、人力資源管理經(jīng)驗(yàn)或團(tuán)隊(duì)搭建拓展經(jīng)驗(yàn)者將更具優(yōu)勢(shì)。

3、能力素質(zhì)：具備出色的溝通表達(dá)能力、客戶服務(wù)意識(shí)和問(wèn)題解決能力，能夠與不同層次的客戶建立良好的信任關(guān)系；擁有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維，能夠快速掌握新知識(shí)、新技能，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求；具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、科學(xué)的規(guī)劃建議。

4、職業(yè)素養(yǎng)：誠(chéng)實(shí)守信，無(wú)不良從業(yè)記錄及刑事、金融等犯罪記錄，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，對(duì)金融保險(xiǎn)行業(yè)充滿熱情，能應(yīng)對(duì)未來(lái)老齡化時(shí)代，有志于在健康財(cái)富規(guī)劃領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展。

5、其他要求：年齡在 25 - 45 歲之間，形象氣質(zhì)良好，具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和抗壓能力，能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，并積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。擁有一定的客戶資源或社會(huì)人脈資源者優(yōu)先考慮。