工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)工作
2、主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作
3、處理日常投訴處理流程
4、外包方保潔管理
5、空置房管理
6、公共區(qū)域管理
7、物業(yè)費(fèi)催繳工作
任職資格:
1、具備三年以上高檔住宅物業(yè)管理及客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2、具備知名物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),個(gè)人能力及素質(zhì)特別優(yōu)秀者優(yōu)先。
3、有較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),具備良好的寫(xiě)作能力,從事過(guò)物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。