工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)自媒體渠道精準(zhǔn)資源的轉(zhuǎn)化工作,了解客戶需求,做好疾病問題解答,協(xié)助就診;
2、負(fù)責(zé)客戶管理,做好客情維護(hù),提高客戶滿意度;
3、建立客戶資源庫,做好日?;卦L,提高轉(zhuǎn)化率;
4、掌握專業(yè)知識和醫(yī)院服務(wù)流程,為客戶提供專業(yè)化服務(wù)。
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷;
2、有一定的營銷意識,熟練使用電腦辦公軟件,打字速度較快 ;
3、良好心理素質(zhì)、服務(wù)意識和抗壓能力;
4、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作意識,服從部門工作安排。