職位福利：入職繳納社保、高溫補貼、節(jié)日福利。

崗位職責：
1.負責客戶系統(tǒng)訂單的全程追蹤及貨物的運輸狀態(tài)全程追蹤。
2.接收客戶報關指令和資料，溝通安排進出口及核銷報關、查驗、全國運輸?shù)葮I(yè)務；
3.及時接收貨物，并在系統(tǒng)更新，保證系統(tǒng)信息的準確性與及時性。
4.協(xié)助貨運代理處理客戶問題負責與服務商日常的溝通和協(xié)調(diào)工作。
5.處理售后服務，對于退件，問題件等進行跟蹤處理。和客戶溝通，包括但不限于處理各類異常問題、客戶意見的反饋、客戶投訴的安撫跟進、回復客戶咨詢等
6.與供應商，航司進行溝通及關系維護。

7.對接財務，業(yè)務賬單結算

8.領導交辦的其他工作。

任職資格：

1，大專及以上學歷。具備一定物流知識及相關工作經(jīng)驗。

2，有較強的語言表達能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，并具備較強的工作能動性和系統(tǒng)性思維能力。

3，工作細致認真，具備高度責任心和團隊合作精神。